Livraison et retour


Livraison 

Les commandes sont ouvertes du 1er au 15 du mois, après cette période, elles sont traitées et expédiées dans les 5 jours ouvrables qui suivent. Les colis seront donc livrés aux alentours du début du mois suivant.

Par exemple, si je commande une box beauté le 2 Octobre. Elle sera expédiée au plus tard le 20 et le colis arrivera au début du mois de Novembre. En effet, cela peut prendre un peu de temps puisqu'il y a un passage obligé par la douane.

Le moyen d'expédition que nous utilisons est AirMail. La livraison coûte alors 7€. En France, ce sera La Poste qui livrera tandis qu'en Belgique, ce sera Bpost.

 

 

Retour

Pour le retour d'un colis, vous pouvez nous envoyer un email à info@ambelle.co ou via notre formulaire de contact en précisant comme sujet "Retour" avec le numéro de votre commande.